主题
订单操作
页面定位
这一篇不是某一个单独页面的说明，而是“订单管理”模块中核心订单动作的操作总览。
它更适合解决的是：
- 常见订单动作分别该去哪里做
- 每个动作大致在什么阶段、什么前提下可执行
- 做完之后通常会对后续流程产生什么影响
它不适合替代的是：
- 某一个页面的逐区讲解文档
- 单张订单的详情查阅页
- 全局巡检或历史回查页
也就是说：
- 有些动作在 我的订单 页面做
- 有些动作在 订单详情 页面做
- 有些动作通过 弹窗 / 抽屉 完成
如果你想知道“建单、签单、编辑、删除、增补单、售后单、派单、报价、生产下单、归档”这些动作分别在哪里做、什么时候能做、做完会怎样，这一篇就是总入口。
先建立一个整体认知
如果你是第一次看这篇，建议按下面顺序读：
- 先看整体分工：先分清哪些动作主要在“我的订单”做，哪些主要在“订单详情”做
- 再看操作总表：快速建立“动作 → 主要入口”的映射
- 最后按具体动作逐段阅读：遇到签单、删除、归档等动作时再深挖限制条件和结果
这张图的重点不是列出所有按钮，而是帮助你先分清：建档类动作主要在“我的订单”完成，推进类动作主要在“订单详情”完成。
在当前系统里，订单操作大致分成两类：
一类：建立订单
主要发生在 我的订单 页面，例如：
- 新建普通订单
- 新建增补单
- 新建售后单
- 编辑预订单
- 删除预订单
另一类：推进订单
主要发生在 订单详情 页面，例如：
- 签单 / 重新签单
- 锁单 / 解锁
- 派单
- 导入拆单文件
- 发起领料申请 / 外协申请
- 订单报价
- 生产下单
- 分享
- 归档
理解方式
你可以把“我的订单”理解为“建档与初始处理入口”，把“订单详情”理解为“单张订单的推进控制台”。
常见操作分别在哪里做
| 操作 | 主要入口 | 说明 |
|---|---|---|
| 新建订单 | 我的订单 | 创建普通订单、增补单、售后单 |
| 编辑预订单 | 我的订单 | 只对部分预订单开放 |
| 编辑订单 | 订单详情 | 处理订单基础资料调整 |
| 签单 | 订单详情 | 也可在建单时直接下单 |
| 增补单 / 售后单 | 我的订单 / 订单详情 | 支持独立创建，也支持从主订单创建 |
| 删除订单 | 我的订单 / 订单详情 | 权限和状态要求差异很大 |
| 锁单 / 解锁 | 订单详情 | 控制是否允许继续改动 |
| 派单 | 订单详情 | 分配任务到具体工作节点 |
| 拆单相关操作 | 订单详情 | 导入拆单文件、领料申请、外协申请 |
| 订单报价 | 订单详情 | 维护金额、面积、折扣 |
| 生产下单 | 订单详情 | 推进到生产计划流程 |
| 分享 | 订单详情 | 生成订单分享入口 |
| 归档 | 订单详情 | 将订单转入历史订单 |
新建订单
入口在哪里
通常在 我的订单 页面中完成。
打开建单抽屉后，可以创建：
- 普通订单
- 增补单
- 售后单
新建时要填写哪些关键内容
系统当前重点校验的内容包括：
- 订单名称：必填，且系统会校验唯一性
- 渠道：必填
- 业务员：必填
- 交付地址：必填
其他常见可填写内容还包括：
- 设计师
- 拆单员
- 跟单员
- 交付人
- 交付人电话
- 是否加急
- 标签
- 包装方式
- 备注
- 拓展信息
新建后为什么有时是“建单”，有时是“下单”
这张图想提醒你：建单抽屉里最容易踩坑的不是字段怎么填，而是“保存成预订单”和“直接下单”会把订单带到不同阶段。
这是一个非常容易让新手误解的点。
在当前系统里：
- 如果你只是填写基础资料，不填可直接触发签单的交付日期条件，就更接近先建一个预订单
- 如果你在建单时已经填写了交付日期，底部按钮可能直接允许你点击 下单，这会让订单直接进入签单后的状态，而不是只停留在预订单
重要提醒
如果你只是想先把订单录入系统、后面再确认，不要急着直接“下单”。 否则订单会直接跳过“仅建档”阶段，进入已签单推进逻辑。
新建订单后会发生什么
- 系统自动生成订单编号
- 新建订单默认先进入预订单状态
- 如果你选择了直接下单，则会立即进入签单后的流程
- 系统会记录对应进度变更
增补单与售后单
这张图想解决一个高频判断：增补单 / 售后单到底该“独立建”，还是“从主订单继续建”。关键不在按钮位置，而在这笔业务是不是要保留主子订单关系。
现在怎么创建
当前系统支持两种方式：
方式一：独立创建
在建单时直接选择订单类型为：
- 增补单
- 售后单
这种方式下，不一定要先关联某个已有主订单。
方式二：从主订单创建
你也可以先进入某张主订单的订单详情，再通过“订单操作”下拉创建：
- 增补单
- 售后单
这种方式会自动带出主订单信息，并把新单挂到主订单下面。
从主订单创建时有哪些限制
如果你要基于某张现有订单创建增补单或售后单，需要满足：
- 关联主订单必须存在
- 关联主订单必须已经签单
- 关联对象不能是子订单
也就是说：
- 未签单主订单，不能继续挂增补单/售后单
- 子订单，不能继续往下再挂一层增补单 / 售后单
你应该怎么理解增补单 / 售后单
- 如果只是独立处理一笔补充或售后业务，可以直接独立创建
- 如果它本质上是某张主订单的后续延伸问题，建议从主订单详情里创建，这样后续追踪主子关系更清楚
编辑订单
编辑入口有两个常见位置
1. 我的订单里编辑
通常只适用于：
- 当前订单还是预订单
- 你有对应编辑权限
2. 订单详情里编辑
订单详情页的“订单操作”下拉中可进入编辑。
这里更适合处理单张订单的基础资料调整。
一般能改哪些内容
当前可编辑的主要是订单基础资料，例如：
- 订单名称
- 渠道
- 业务员
- 设计师
- 拆单员
- 跟单员
- 交付地址
- 交付人
- 交付人电话
- 标签
- 包装方式
- 备注
- 拓展信息
为什么有时不能编辑
最常见的原因有：
- 你没有对应权限
- 订单已经锁单
- 你当前看到的是不允许从该入口编辑的状态
排查建议
如果“编辑”按钮看不到或点不了，优先检查：权限、是否锁单、当前是不是预订单、是否在正确页面入口。
签单 / 重新签单
这张图想帮助你理解：签单不是单纯补一个日期，而是正式把订单推进到后续环节的关键动作。真正需要重点确认的是交付日期规则，而不是按钮名称本身。
入口在哪里
通常在 订单详情 页面顶部的：
- 签单
- 重新签单
按钮文案会根据当前订单是否已有交付日期而变化。
签单时要确认什么
签单弹窗里当前最关键的内容包括：
- 交付日期：必填
- 是否加急
- 客户确认凭证：可上传图片材料
系统会根据工厂配置给出默认交付日期，并对日期范围做限制：
- 非加急：不能早于默认交付日期
- 加急：可以往前提，但不能早于当天
签单后会发生什么
- 订单进入已签单流程
- 系统记录签单时间与进度变更
- 后续的派单、生产推进等动作才更容易继续展开
- 操作日志中会记录签单行为
删除订单
这张图想帮助你先判断“为什么删不了”：删除限制主要取决于订单所处阶段、是否历史订单、你是不是创建者，以及是否具备管理员权限。
删除是高敏感动作，当前系统限制很多，不能简单理解成“点一下就删”。
场景一：我的订单里删除
一般只允许删除：
- 预订单
- 且当前用户是创建者
- 且你有删除权限
如果不是预订单，普通用户不能直接这样删。
场景二：订单详情里删除
订单详情里的删除属于更高权限处理：
- 管理员可以看到相关删除入口
- 删除时系统会要求输入订单号后 4 位确认
- 如果删除的是主订单，系统还可能级联删除子订单
后端真实限制
当前删除规则大致是：
- 非预订单：只有管理员可删除
- 预订单：普通用户只能删除自己创建的
- 历史订单：只有超级管理员可删除
- 删除主订单时，可能会联动删除其子订单
注意
删除失败时，不要只怀疑“系统坏了”。 先判断这张单到底是预订单、已签单单，还是历史订单，以及你是不是创建者/管理员。
锁单 / 解锁
这张图想帮助你把“锁单”理解成流程控制动作，而不是单纯的开关。它的核心价值是防止订单在推进过程中被反复改动，而不是为了让页面多一个状态。
入口在哪里
在订单详情页顶部。
作用是什么
锁单的核心作用是：
- 暂时禁止继续修改订单关键内容
- 防止订单推进过程中被随意改动
解锁则用于恢复可编辑状态。
你需要知道
- 已锁单时，很多按钮会被禁用
- 如果你发现编辑、报价、拆单等按钮突然不能用，先检查是不是已经锁单
- 锁单 / 解锁会写入操作日志
派单
这张图想帮助你把“派单”理解成一个完整交接动作：不是点一下按钮就结束，而是从选择节点、确定接单人，到生成记录、进入后续跟进，整条链路都会被系统记录下来。
入口在哪里
在订单详情页顶部的 派单 按钮。
是做什么的
把这张订单某个工作节点的任务分配给具体人员。
例如：
- 设计
- 拆单
- 其他工序节点
派单后会怎样
- 生成派单记录
- 对应人员进入处理流程
- 系统会记录派单日志
拆单相关操作
这张图想帮助你少走弯路：拆单操作下拉里的几个按钮并不是同类动作，而是分别把订单推进到“数据解析、仓储准备、外协协同”三条不同后续路径。
入口在哪里
在订单详情页顶部的 拆单操作 下拉中。
当前常见内容包括：
- 导入拆单文件
- 领料申请
- 外协申请
适合什么时候做
- 已完成设计，需要把订单转成板件 / 五金等生产数据时
- 需要把订单继续推向仓储或外协环节时
你需要知道
- 已锁单时，这些动作通常会被禁用
- 某些动作还会受订单当前进度影响
订单报价
这张图想帮助你建立一个正确预期：报价不是单独改一个数字，而是会继续影响欠款、财务、利润等后续视图，所以它本质上是一个会向后传导的数据动作。
入口在哪里
在订单详情页顶部的 钱款操作 下拉中。
一般处理什么内容
当前报价动作会维护：
- 订单面积
- 订单金额
- 折扣金额
报价后会怎样
- 金额类信息被更新
- 后续欠款、财务、利润等数据会受影响
- 操作日志会记录报价内容
生产下单
入口在哪里
在订单详情页顶部的 生产操作 下拉中。
它不是“创建排期按钮”
这里要特别说明：
当前更贴近代码事实的说法是 生产下单，而不是旧文里的“创建排期”。
它的作用是：
- 把订单正式推进到生产计划流程
- 让订单进入后续排产与车间执行阶段
常见前置条件
根据已核代码，生产下单常见失败原因包括：
- 还没签单
- 还没有批次信息
- 付款比例不足
- 已经生产下单过
分享
入口在哪里
在订单详情页顶部的 分享 按钮。
目前本篇怎么理解更合适
本篇只建议你把它理解成：
- 生成订单对外分享入口
- 便于客户或协同方查看订单信息
至于更深的分享配置、访问控制细节，建议以后单独在分享相关内容中专门核对，不在本篇过度展开。
归档
入口在哪里
在订单详情页顶部的 归档 按钮。
什么时候能归档
- 一般用于订单主流程已基本结束
- 子订单不能单独归档，只能由主订单统一归档
归档后会怎样
- 订单转入历史订单
- 主订单归档时会联动处理子订单
- 原有分享链接会失效
- 系统会自动处理未结束任务
- 操作日志会记录归档行为
常见问题
为什么我找不到某个操作按钮？
先检查这几类原因：
- 你没有对应权限
- 订单已经锁单
- 当前订单是子订单
- 当前订单还没签单
- 当前订单已经处于后续状态，前置动作不再适用
为什么“建单”和“下单”看起来像两个概念？
因为当前系统里，建单是录入订单；如果你在建单时已经满足签单条件，还可以直接下单，让订单直接进入签单后的状态。
增补单 / 售后单到底要不要关联主订单？
不一定。
- 可以独立创建
- 也可以从主订单创建
如果这张增补单或售后单本质上属于主订单后续延伸，建议从主订单创建，更利于追踪。
为什么删除订单这么严格？
因为不同订单阶段的风险不同：
- 预订单风险较低
- 已签单和已推进订单会影响更多下游数据
- 历史订单涉及长期记录保留
所以系统对不同阶段给了不同权限门槛。
使用技巧与最佳实践
- 先分清入口再操作：建单类动作优先去我的订单，推进类动作优先去订单详情。
- 不要把交付日期当普通字段乱填：它可能直接影响你是不是在“建单”还是“直接下单”。
- 增补单 / 售后单先判断要不要挂主单：如果后续要做主子关系追踪，优先从主订单创建。
- 按钮异常先查四件事：权限、锁单、是否子订单、是否已签单。
- 高风险操作前先判断订单所处阶段：尤其是删除、归档、生产下单，不要只看按钮名。