主题
订单管理
模块定位
订单管理是智工厂ERP的核心业务模块，负责管理客户订单的全生命周期。从客户意向登记、正式签单、设计拆单、生产跟踪到最终交付，所有信息都围绕订单进行组织和流转。
功能菜单
| 菜单 | 功能说明 | 使用频率 |
|---|---|---|
| 我的订单 | 创建和管理自己负责的订单 | 高频 |
| 实时订单 | 查看所有在途订单，按进度筛选 | 高频 |
| 任务记录 | 查看派发给自己的工作任务 | 高频 |
| 历史订单 | 查询已完成的历史订单 | 中频 |
| 基础数据 | 配置渠道、订单进度、工作节点 | 初期配置 |
订单生命周期
订单状态说明
| 状态 | 说明 | 可执行操作 |
|---|---|---|
| 预订单 | 客户意向登记，此时未确认交付时间 | 编辑、删除、签单 |
| 已签单 | 正式确认，需提供交付日期和客户确认凭证 | 派发任务、安排生产 |
| 拆单中 | 正在将设计方案转换为BOM物料清单 | - |
| 整理 | 核对物料清单，准备排产 | - |
| 待排产 | 等待安排进入生产计划 | 创建排期 |
| 待生产 | 已排入生产计划，等待开工 | - |
| 生产中 | 正在生产线上加工 | 查看进度 |
| 打包中 | 生产完成，正在打包 | - |
| 备货中 | 打包完成，等待外协产品、五金、特殊物项等到齐 | - |
| 待发货 | 所有物项已备齐，等待出库发货 | 安排发货 |
| 已发货 | 货物已离开工厂 | 归档 |
| 归档 | 订单完结，进入历史订单 | - |
核心概念
预订单与已签单
- 预订单：初步登记客户信息和需求，信息可能不完整，可以删除
- 已签单：正式确认订单，需要提供准确的交付日期、客户确认凭证等，不可删除
工作节点与任务派发
工作节点是用户自定义的工作流程，用于将订单相关的工作分配给不同人员。
典型的工作节点：
- 量房 → 设计 → 拆单 → 整理 → ...
工作节点可以绑定订单进度，当任务开始执行时，订单会自动流转到对应的进度状态。
拆单
拆单是将设计方案转换为工厂可生产的BOM物料清单的过程。
- 设计师在三维家、柜柜等设计平台完成柜体设计
- 导出拆单文件后，上传至 ERP 系统解析
- 系统自动生成板件清单、五金清单等生产所需的物料明细
订单信息结构
一个完整的订单包含以下信息：
| 分类 | 内容 |
|---|---|
| 基本信息 | 订单号、订单名称、渠道、建单人、设计师、业务员、交付日期、交付地址等 |
| 数据记录 | 设计方案、户型图、报价表附件等 |
| 财务明细 | 订单金额、付款记录、欠款情况 |
| 拆单记录 | 拆单历史、BOM版本 |
| 生产批次 | 生产计划、批次信息 |
| 五金清单 | 五金配件明细 |
| 板件清单 | 板材部件明细 |
| 外协清单 | 外协加工项目 |
与其他模块的关系
提示
订单是所有业务的起点，生产、打包、仓库、财务等模块都围绕订单展开。