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订单管理

提示

移动端并没有一个单独叫“订单管理”的工作空间。当前实际是把订单相关能力分散在 「我的订单」「实时订单」订单详情,以及「我的」里的财务申请记录中。

页面定位

这篇文档对应的是移动端里最常用的一组订单相关入口,核心目的是让你在手机上完成下面几类事情:

  • 录入自己负责的新订单;
  • 快速查看自己创建的订单并继续处理;
  • 在外出、现场或车间里随时查询当前流转中的订单;
  • 打开某一张订单查看详情、进度和生产记录;
  • 收款后提交财务申请,并在「我的」里回看自己的申请记录。

可以把它理解成一组“围绕订单的移动办理入口”,而不是一个单独页面。

这张图要帮你先分清入口边界:我的订单偏“我来处理”,实时订单偏“我来查询”,订单详情偏“我来确认现场信息”,财务申请记录偏“我来追踪申请结果”。

真实入口怎么分

我的订单

  • 来自移动端工作台里的 我的订单 工作空间;
  • 查“我的订单”,不是全厂全部订单。

实时订单

  • 来自移动端工作台里的 实时订单 工作空间;
  • 看当前实时流转中的订单。

订单详情

  • 我的订单实时订单 都会跳到同一个详情页;
  • 页面内有 详情 / 进度 / 生产 三个标签页。

财务申请与申请记录

  • 我的订单 卡片可以直接发起财务申请;
  • 财务申请提交页:;
  • 申请历史记录页位于「我的」模块。

我的订单

页面作用

我的订单 是移动端最偏“处理型”的订单页面,重点不是全局巡检,而是让你继续处理自己创建的订单

它支持的核心能力包括:

  • 智能搜索:快速模糊检索自己负责的订单;
  • 手势下拉刷新:在列表页向下拉动即可快捷刷新重载,获取最新的订单流转状态;
  • 分页无线加载:滑动到页面底部自动加载下一页数据;
  • 打开订单详情;
  • 对满足条件的订单继续执行编辑、删除、报价、分享、派单、财务申请等操作。

列表里能看到什么

订单卡片主要展示这些信息:

信息说明
订单编号点击整张卡片可进入订单详情
子订单标记如果有关联主子单,会显示 标签
当前进度通过订单进度选项映射显示当前所处阶段
订单名称即订单名称
渠道展示该订单所属渠道
交付地址有值时显示
创建时间同时会显示“今天 / 昨天 / 几天前”等相对时间
交付日期临近时显示剩余天数,逾期时显示超期
加急标识加急单会显示 加急X天

页面里可以做哪些操作

我的订单 的操作不是所有订单都一样,而是按权限和订单状态动态出现。

这张图要帮你看懂:移动端不是固定给每张订单一排相同按钮,而是根据权限、状态、是否本人创建动态决定能不能操作。

按钮的显示规则如下:

按钮真实规则
编辑需要对应权限,且订单必须还是预订单
删除需要对应权限,且订单为预订单,且当前用户是创建者
财务需要对应权限
派单需要对应权限
报价需要对应权限
分享需要对应权限

新建订单

它不是只填一个名称就保存,而是包含一整套订单录入信息:

  • 订单名称;
  • 渠道;
  • 业务员、设计师、拆单员、跟单员;
  • 交付地址、交付人、联系电话;
  • 是否加急;
  • 交付日期;
  • 订单标签:支持在手机端快捷多选勾选管理员在后台工厂配置中预设的规范标签,避免手动录入造成的混乱;
  • 工厂配置里的订单自定义属性;
  • 备注。

为什么有时是“建单”,有时是“下单”

当前移动端创建页底部有两个动作:建单 (预订单)下单

这张图要帮你理解真实前端逻辑:是否能“下单”并不是口头约定,而是由“是否已经选择交付日期”直接决定。

加急和交付日期有什么关系

移动端不是任意选择一个交付日期就完事,页面会结合工厂配置自动限制可选范围。

  • 如果不是加急,交付日期不能早于默认交付日期;
  • 如果是加急,日期可以提前,但只能在“今天 ~ 默认交付日期”之间;
  • 页面还会自动计算加急天数。

编辑订单

实际能力边界要注意:

  • 根据订单编号自动回填详情;
  • 主要允许修改基础信息(包括重新快捷多选订单标签)、交付信息、拓展信息、备注和包装方式;
  • 页面里没有再次提供交付日期和加急切换,因此它不是“新建页的完整镜像”;
  • 保存成功后直接返回上一页。

实时订单

页面作用

实时订单 更像移动端的订单查询页,重点是快速筛选当前仍在流转中的订单,而不是只看自己创建的单。

页面筛选能力

它当前前端真实可用的筛选项有三类:

  • 搜索订单号 / 订单名称;
  • 按渠道筛选;
  • 按进度筛选。

这张图要帮你看懂实时订单的核心用法:先缩小范围,再点进具体订单,不承担创建、编辑这类动作入口。

它和“我的订单”有什么区别

对比项我的订单实时订单
关注重点自己创建并继续处理的订单当前全局仍在流转中的订单
数据来源
是否带操作按钮是,且按权限与状态动态显示否,列表主要用于查询和进入详情
常见用途建单、继续跟进、报价、派单、发起财务申请查单、追进度、现场答复客户

订单详情

页面定位

无论你从 我的订单 还是 实时订单 进入,最终都会进入同一个移动端订单详情页。

详情页支持 手势下拉刷新 功能,在任意区域向下一拉即可自动同步最新数据,无需退出重进。

页面访问还受权限控制,满足任一权限才可看:

  • 对应权限

页头会显示什么

订单详情页头部会集中显示:

  • 订单编号;
  • 订单二维码;
  • 订单类型标签;
  • 锁定状态;
  • 完成状态;
  • 创建日期;
  • 当前订单进度。

三个标签页怎么分工

这张图要帮你快速分流:详情看静态资料,进度看订单阶段变化,生产看车间执行记录。

详情标签页

详情页当前真实内容比旧文档更完整,主要包括:

1)基本信息卡

  • 订单名称、渠道;
  • 业务员、设计师、拆单员、跟单员;
  • 建单人与建单时间;
  • 签单人与签单时间,未签单时会明确提示“尚未签单”;
  • 主订单 / 子订单跳转关系;
  • 标签;
  • 备注。

2)交付信息卡

  • 交付日期倒计时;
  • 加急标记;
  • 交付人、联系电话;
  • 交付地址。

3)财务信息卡

这部分不是所有人都能看见,需要对应权限 权限。

可见内容包括:

  • 订单金额;
  • 优惠金额;
  • 已付金额;
  • 剩余欠款;
  • 支出费用等金额信息。

权限判断起点。

进度标签页

进度页会加载订单进度记录列表,而不是只显示当前状态一个值。

适合用于:

  • 回看订单什么时候进入某个阶段;
  • 确认是谁推进了进度;
  • 与客户或内部同事核对过程节点。

生产标签页

生产页会加载按订单维度汇总的生产工位记录,但有一个前置条件:订单已经生产下单

  • 如果订单尚未进入生产流程,则不会加载生产记录;
  • 只有已进入生产流程的订单,才会显示对应的生产进度数据。

报价、分享、派单、财务申请

这些能力不是独立工作空间,而是主要挂在 我的订单 卡片操作区里。

报价

当前可填写内容是:

  • 订单面积;
  • 最终报价;
  • 折扣金额。

提交后调用 完成报价。

分享

它不只是“生成一个链接”这么简单,实际支持:

  • 查看当前订单已有分享链接;
  • 选择某个有效链接查看二维码;
  • 复制分享地址;
  • 设置访问人数上限;
  • 查看访客记录;
  • 撤销某个分享链接;
  • 新建新的分享链接。

分享链接格式来自。

派单

它不仅仅是“选个人派出去”,还包含两个关键规则:

  1. 可以先选订单,再选工作节点和接单人;
  2. 如果当前人手上这张订单还有待认领或进行中的任务,页面会默认勾选“一并完成已有待办”。

这张图要帮你理解派单时最容易忽略的点:派新任务时,系统可能会顺手把你当前挂着的旧任务一起完结。

财务申请

我的订单 点“财务”后,会进入财务申请提交页。

实际提交流程包括:

  • 关联订单;
  • 选择财务项目;
  • 填写支付金额;
  • 选择支付时间;
  • 填写支付方式;
  • 上传支付凭证;
  • 提交申请。

其中有两个容易忽略的真实规则:

  1. 支付凭证必传,没有上传会被拦住;
  2. 支付方式会保存在本地历史里,后续可直接复用。

财务申请记录

说明

财务申请记录 不在“订单”工作空间里,而是在移动端底部 我的 模块中查看。

它主要用于回看自己已经提交过的申请,不是再次录入收款。

可筛选内容

  • 搜索订单编号;
  • 审核状态:全部 / 待审核 / 审核通过 / 审核驳回;
  • 财务项目筛选。

每条记录会显示什么

信息说明
订单编号关联订单
审核状态待审核 / 已通过 / 已驳回
财务项目当前申请所选项目
支付金额本次提交金额
订单名称关联订单名称
时间优先显示创建时间,没有时回退支付时间

当前文档里哪些旧说法已经不适用

1)“我的历史订单”

当前移动端工作空间配置里,并没有一个真实上线的 我的历史订单 入口;本轮核对到的订单相关页面实现,也没有对应的独立移动端历史订单页。因此旧文档里把它当成正式入口来写,口径已经过时。

2)“实时订单里继续执行编辑、报价、派单”

当前真实前端里,这些操作按钮出现在 我的订单 卡片中,不在 实时订单 列表中直接提供。

3)“个人财务申请记录属于订单管理页面”

它和订单相关,但真实入口在 我的 模块下,适合放在订单相关补充说明里,而不是写成订单工作空间本身。

常见使用场景

场景一:客户现场先录单,后续再补完整信息

  1. 进入 我的订单
  2. 先建一个预订单;
  3. 回到列表继续查看;
  4. 条件满足时再编辑、报价或进入后续流程。

场景二:客户催问进度,先查实时订单

  1. 进入 实时订单
  2. 用关键词、渠道、进度缩小范围;
  3. 打开订单详情;
  4. 进度生产 标签页确认当前状态。

场景三:现场收款后马上提交申请

  1. 我的订单 找到对应订单;
  2. 点击 财务
  3. 录入金额、时间、支付方式;
  4. 上传支付凭证;
  5. 提交后到 我的 → 财务申请记录 跟踪审核结果。

场景四:把当前任务交给下一个工种

  1. 我的订单 找到订单;
  2. 点击 派单
  3. 选择工作节点和接单人;
  4. 确认是否一并完成自己当前挂着的待办;
  5. 提交派单。

相关页面

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